Chính sách giao hàng
Chính sách giao hàng của công ty thiết bị bếp Venus
Công ty thiết bị bếp Venus cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ hoàn hảo. Với mục tiêu này, chúng tôi đã phát triển chính sách giao hàng cụ thể để đảm bảo quý khách hàng được nhận hàng đúng thời gian và đúng cách.
-
Phạm vi giao hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Khách hàng có thể đặt hàng thông qua website của công ty, hotline hoặc trực tiếp tại các cửa hàng của chúng tôi. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
-
Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được miễn phí, chúng tôi sẽ giao hàng đến địa chỉ giao hàng của khách hàng yêu cầu. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín và đảm bảo an toàn cho sản phẩm của quý khách.
-
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách và địa điểm giao hàng. Thông thường, thời gian giao hàng sẽ từ 1 đến 3 ngày làm việc. Để đảm bảo khách hàng nhận hàng đúng thời gian, chúng tôi sẽ thông báo với khách hàng về thời gian dự kiến giao hàng và cập nhật thông tin vận chuyển của sản phẩm.
-
Chính sách đổi trả hàng
Nếu sản phẩm giao cho khách hàng có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mẫu mã, quý khách có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn trả tiền cho khách hàng.
-
Chính sách hỗ trợ khách hàng
Công ty thiết bị bếp Venus cam kết hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng và sau khi mua hàng. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
-
Chính sách bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi sử dụng các phương tiện và công nghệ tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
-
Thông tin bổ sung
Chúng tôi cung cấp các thông tin bổ sung về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trên website của công ty. Quý khách có thể tìm thấy thông tin về các sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành và các ưu đãi đặc biệt khác.
Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng và nỗ lực cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào về chính sách giao hàng của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và hỗ trợ.
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của công ty thiết bị bếp Venus.